易维帮助台版本：4.9.7.1

软件大小：7.47MB

软件语言：简体中文

软件授权：免费软件

软件类别：远程工具

更新时间：2023-01-30 12:39:24

官方网站：

应用平台：WinAll

软件等级：

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软件介绍
软件截图

易维帮助台是一款远程服务支持及服务管理软件，实现IT服务在线交互与管理功能。软件为PC经销商、软件销售与服务商、IT维护服务商、企业内部IT部门提供实用、易用的IT服务支持与管理工具，致力于降低技术服务者（商）的服务成本，提高工作效率，增进所服务客户的满意度。易维帮助台控制台Console需要安装.net 3.5及以上版本。

1.CTI接口上线，支持型号：深圳佳百特科技有限公司出品的USB电话录音盒（JBT-168）
2.请求、会话处理队列中姓名字段，增加tip显示该用户其他信息字段
3.修改SLA计时的BUG
4.优化邮件模板
5.修复微信导航按钮无法添加的BUG
6.优化请求界面说明版式
7.客户端在普通权限下运行时，控制台操作界面增加提醒

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