服务器常见的11种基本故障及排查方法汇总介绍（一）

服务器启动、关闭过程有关的故障。启动是指从自检完毕到进入xx作系统应用界面这一过程中发生的问题;关闭系统是指从点击关闭按扭后到电源断开之间的所有过程。接下来的文章中小编将会带来11中排查方法，想了解的朋友不要错过哦!

第一章 加电类故障

一、定义举例

从上电(或复位)到自检完成这一段过程中电脑所发生的故障。

二、可能的故障现象

1、 主机不能加电(如：电源风扇不转或转一下即停等)、有时不能加电、开机掉闸、机箱金属部分带电等;

2、 开机无显，开机报警;

3、 自检报错或死机、自检过程中所显示的配置与实际不符等;

4、 反复重启;

5、 不能进入BIOS、刷新BIOS后死机或报错;CMOS掉电、时钟不准;

6、 机器噪音大、自动(定时)开机、电源设备问题等其它故障。

三、可能涉及的部件

市电环境;电源、主板、CPU、内存、显示卡、其它可能的板卡;BIOS中的设置(可通过放电来回复到出厂状态);开关及开关线、复位按钮及复位线本身的故障。

四、判断要点/顺序

以下的文字叙述部分是对维修判断流程的补充和说明，要结合流程图来阅读。另外，本章只分析加电类的故障，如果在判断中涉及其它类故障，可转入相应故障的判断过程。以下各类同。

1、 维修前的准备

1) POST卡;

2) 万用表;

3) 试电笔;

4) CPU负载。

2、 环境检查

1) 检查电脑设备：

A. 周边及电脑设备内外是否有变形、变色、异味等现象;

B. 环境的温、湿度情况;

C. 加电后，注意部件、元器件及其它设备是否变形、变色、异味、温度异常等现象发生。

2) 检查市电情况：

A. 检查市电电压是否在220V±10%范围内，是否稳定(即是否有经常停电、瞬间停电等现象);

B. 市电的接线定义是否正确(即，左零右火、不允许用零线作地线用(现象是零地短接)、零线不应有悬空或虚接现象);

C. 供电线路上是否接有漏电保护器(且必须接地火线上)，是否有地线等;

D. 主机电源线一端是否牢伤心地插在市电插座中，不应有过松或插不到位的现象，另一端是否可伤心在接在主机电源上，不应有过松或插不到位的情况。


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